Política de privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2026

Esta política explica como são tratados os dados das pessoas que conversam com o assistente de demonstração no WhatsApp e que visitam este site. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é Pedro Quintiliano Cordeiro, desenvolvedor de automações, que mantém este site e o assistente de demonstração. Contato: contato@pedroqnt.dev.

A "Easyloc" que aparece na demonstração é uma empresa fictícia, criada só para mostrar como o assistente funciona.

2. Quais dados são coletados

Quando você conversa com o assistente pelo WhatsApp:

• seu número de telefone e o nome do seu perfil no WhatsApp;
• o conteúdo das mensagens que você envia e as opções que escolhe nos menus;
• data e hora das mensagens;
• dados que você digitar por vontade própria durante a simulação, como nome ou datas de uma reserva de exemplo.

Não peça nem envie documentos, dados bancários ou senhas pela demonstração. O assistente não precisa deles.

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade.

3. Para que os dados são usados

• responder às suas mensagens e fazer a demonstração funcionar;
• passar a conversa para um atendimento humano, quando você pedir;
• responder a pedidos de orçamento e contato comercial que você fizer;
• corrigir erros e melhorar o assistente.

As bases legais são o seu consentimento, ao iniciar a conversa, e a execução de procedimentos preliminares a um contrato, quando você pede um orçamento (art. 7º, incisos I e V, da LGPD).

4. Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos nem cedidos para publicidade. Eles passam apenas pelos serviços necessários para o assistente funcionar:

• Meta (WhatsApp Business Platform): transmite as mensagens entre você e o assistente;
• infraestrutura própria e Cloudflare: servidor onde o assistente roda e rede que o conecta à internet;
• provedor de inteligência artificial: quando o assistente usa IA para responder perguntas abertas, o texto da pergunta é enviado a esse provedor só para gerar a resposta.

Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, sempre com as garantias exigidas pela LGPD.

5. Por quanto tempo os dados ficam guardados

As conversas da demonstração são guardadas por até 90 dias e depois apagadas. Contatos comerciais, como pedidos de orçamento, ficam guardados enquanto houver negociação ou contrato e, depois disso, pelo prazo exigido por lei.

6. Como pedir a exclusão dos seus dados

Para apagar os seus dados, mande um e-mail para contato@pedroqnt.dev com o assunto "Excluir meus dados" e o número de WhatsApp que você usou. A exclusão é feita em até 15 dias, e você recebe uma confirmação.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• exclusão, anonimização ou bloqueio de dados;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento.

Basta escrever para o e-mail acima. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O acesso aos dados é restrito, as conexões usam criptografia (HTTPS) e as credenciais de acesso ficam guardadas de forma protegida. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas qualquer incidente relevante será comunicado como manda a lei.

9. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página mostra a versão mais recente.